Kundendienstberater
TypeRemote job
LocationVillmergen
Posted5 hours ago
đź“Ť Villmergen & Muri
Wir l(i)eben den Stern und AMG!
Als #1 Mercedes-Benz-Händlergruppe der Schweiz, «Star Group of the Year», «AMG Top Performer» und Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden an sieben Standorten im Aargau, bieten wir Ihnen mehr als nur einen Arbeitsplatz. Wir suchen Menschen mit Leidenschaft, Einsatz und Teamgeist. Entdecke unsere offenen Stellen und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Wir sind wir bestrebt, die besten Mitarbeitenden für uns zu gewinnen. Bei uns zählen Teamwork, Entwicklung und der gemeinsame Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden.
Du hast Berufserfahrung in der Automobilbranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundendienst? Dann suchen wir genau dich als Kundendienstberater! 🚀
Aufgaben
Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen
Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten
Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen
Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes-Benz Vorgaben
Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager
Qualifikation
Grundausbildung in der Automobilbranche
Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung als Kundendienstberater
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Gute Umgangsformen
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise
Benefits
Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spass und Entspannung
Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter
Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit
Kostenloser Parkplatz und Geburtstageschenk – bei uns selbstverständlich
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert
Möchtest du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert, ohne Lebenslauf oder Motivationsschreiben – und gestalte mit uns die Zukunft. Dein Stern im Aargau.
Fragen zur Bewerbung Frau Delia Trpkovski | HR | 056 619 17 39
Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow
Wir l(i)eben den Stern und AMG!
Als #1 Mercedes-Benz-Händlergruppe der Schweiz, «Star Group of the Year», «AMG Top Performer» und Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden an sieben Standorten im Aargau, bieten wir Ihnen mehr als nur einen Arbeitsplatz. Wir suchen Menschen mit Leidenschaft, Einsatz und Teamgeist. Entdecke unsere offenen Stellen und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Wir sind wir bestrebt, die besten Mitarbeitenden für uns zu gewinnen. Bei uns zählen Teamwork, Entwicklung und der gemeinsame Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden.
Du hast Berufserfahrung in der Automobilbranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundendienst? Dann suchen wir genau dich als Kundendienstberater! 🚀
Aufgaben
Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen
Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten
Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen
Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes-Benz Vorgaben
Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager
Qualifikation
Grundausbildung in der Automobilbranche
Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung als Kundendienstberater
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Gute Umgangsformen
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise
Benefits
Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spass und Entspannung
Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter
Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit
Kostenloser Parkplatz und Geburtstageschenk – bei uns selbstverständlich
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert
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