Asistente WhatsApp Respuestas en Tiempo Real

Busco implementar un asistente virtual conectado a mi número de WhatsApp Business que gestione todas las consultas de mis clientes con Respuestas en tiempo real. No utilizo ningún CRM en este momento, por lo que la solución debe funcionar de manera autónoma o incluir un panel ligero donde pueda ver el historial y las métricas básicas de conversación.

Alcance esperado:
• Configurar o guiarme en la activación de la API de WhatsApp Business (o servicio equivalente como Twilio).
• Desarrollar el flujo del asistente: detección de intención, respuestas instantáneas y, cuando sea necesario, transferencia manual.
• Añadir un panel o plantilla descargable (Google Sheets, Airtable, etc.) para registrar leads y conversaciones, ya que actualmente no cuento con HubSpot, Salesforce ni otro sistema.
• Entrenamiento inicial con las preguntas frecuentes de mis clientes y documentación paso a paso para que pueda ajustar mensajes futuros.

Entrego la información de mi negocio, preguntas frecuentes y el tono de comunicación; necesito que la herramienta quede lista para empezar a atender a mis clientes sin demora.