Werkstudent Business Operations & Projektmanagement (m/w/d)

Werkstudent / Teilzeit · Hamburg / remote

Die IThochZWEI GmbH ist ein wachsender IT-Partner für mittelständische Unternehmen. Wir sorgen dafür, dass IT nicht nur funktioniert, sondern Unternehmen sicherer, effizienter und zukunftsfähiger macht, mit Managed IT, Cybersecurity, Cloud-Lösungen, digitalen Prozessen, Automatisierung und KI.

Aufgaben

Die Rolle arbeitet eng mit der Geschäftsführung zusammen und übernimmt die organisatorische und operative Steuerung interner Themen und Projekte.

Deine Aufgaben

interne Projekte strukturieren, koordinieren und nachhalten

Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Deadlines klar festhalten

offene Punkte und nächste Schritte aktiv verfolgen

Informationen bei internen und externen Beteiligten einholen

Projektstände, Blocker und Entscheidungen übersichtlich aufbereiten

Prozesse aufnehmen, dokumentieren und verbessern

Kunden-Onboardings organisatorisch begleiten

CRM- und Vertriebsprozesse strukturiert pflegen und weiterentwickeln

Entscheidungsgrundlagen recherchieren und vorbereiten

Tools, Angebote und Dienstleister vergleichen

einfache Kennzahlen und Übersichten für die Unternehmenssteuerung aufbauen

Meetings und Projekte vor- und nachbereiten

bereichsübergreifend mit Geschäftsführung, Technik, Backoffice und externen Partnern zusammenarbeiten

Qualifikation

Dein Profil

Für uns ist weniger entscheidend, was du studierst oder welchen bisherigen Jobtitel du hattest. Wichtig ist, wie du arbeitest.

Du bringst idealerweise mit:

eine sehr strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

hohe Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Freude daran, offene Themen zu ordnen und abzuschließen

die Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig im Blick zu behalten

eine klare und verbindliche Kommunikation

die Bereitschaft, bei offenen Aufgaben aktiv nachzufassen

gutes Priorisierungsvermögen

organisatorisches Geschick

analytisches Denken

ein grundlegendes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge

Interesse an Unternehmensentwicklung, Prozessen und Projektsteuerung

Du solltest dich wohl damit fühlen, Verantwortung zu übernehmen und Themen selbstständig voranzutreiben.

Was uns besonders wichtig ist

Wir suchen keine klassische Assistenz und keine reine Strategierolle.

Wir suchen jemanden, der:

Probleme erkennt und Lösungen anstößt

aus offenen Themen konkrete Arbeitspakete macht

Verantwortlichkeiten klärt

Termine und Vereinbarungen nachhält

Entscheidungen vorbereitet

dafür sorgt, dass Projekte tatsächlich vorankommen

Du musst dafür nicht im Mittelpunkt stehen. Entscheidend ist für uns, dass du Verbindlichkeit, Struktur und Umsetzungskraft mitbringst.

Benefits

Was wir dir bieten

direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Einblick in unterschiedliche Unternehmensbereiche

frühzeitige Übernahme eigener Projekte

kurze Entscheidungswege

viel Eigenverantwortung

flexible Arbeitsgestaltung

Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens

die Möglichkeit, eigene Verantwortungsbereiche aufzubauen

Du erhältst Einblicke in unter anderem:

Unternehmenssteuerung

Projektmanagement

Prozesse und Organisation

Vertrieb und CRM

Marketing

Finanzen und Controlling

Personal

Kundenmanagement

Produkt- und Serviceentwicklung

Deine Entwicklungsperspektive

Zu Beginn übernimmst du klar abgegrenzte Projekte und operative Themen.

Mit wachsender Erfahrung kannst du zunehmend eigene Verantwortungsbereiche übernehmen, bereichsübergreifende Projekte steuern und eine zentrale Rolle im Bereich Business Operations aufbauen.

Unser Ziel ist, dass Themen, die du übernimmst, anschließend strukturiert laufen und nicht dauerhaft durch die Geschäftsführung nachgehalten werden müssen.

Für deine Bewerbung interessiert uns besonders:

Nenne uns ein Projekt oder eine Aufgabe, die du selbstständig organisiert und bis zum Ergebnis gebracht hast. Was war deine konkrete Verantwortung und wie bist du dabei vorgegangen?

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