Profissional de Chamadas Vendas Remoto -- 2

SOBRE O PROJETO

Estamos à procura de Sales Callers profissionais, comunicativos e orientados para resultados para integrar uma equipa de prospecção internacional.

O profissional selecionado trabalhará remotamente, realizando chamadas para potenciais clientes e especialistas, apresentando projetos de pesquisa e consultoria, identificando oportunidades comerciais e realizando o acompanhamento dos leads.

Procuramos pessoas interessadas em construir uma relação profissional de longo prazo baseada em desempenho e resultados.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

O Sales Caller será responsável por:

- Realizar chamadas outbound para leads e potenciais clientes;
- Apresentar projetos de pesquisa e consultoria;
- Explicar a oportunidade de forma clara e profissional;
- Identificar potenciais clientes interessados;
- Fazer follow-up de leads;
- Qualificar contactos;
- Agendar reuniões quando necessário;
- Registar chamadas e resultados no CRM;
- Manter informações dos leads atualizadas;
- Trabalhar com metas mensais;
- Comunicar objeções e feedbacks encontrados durante as chamadas;
- Construir relações profissionais com potenciais clientes.

PERFIL IDEAL

Procuramos profissionais que tenham:

- Excelente comunicação verbal;
- Boa capacidade de persuasão;
- Confiança para realizar chamadas;
- Disciplina para trabalhar remotamente;
- Orientação para resultados;
- Capacidade de trabalhar com metas;
- Boa organização;
- Capacidade de seguir scripts e processos;
- Disponibilidade para trabalhar com clientes internacionais.

Experiência anterior em vendas, telemarketing, cold calling, lead generation ou appointment setting será uma vantagem.

IDIOMAS

O inglês é uma vantagem importante, especialmente para comunicação com clientes internacionais.

Candidatos que dominem outros idiomas também serão considerados.

FERRAMENTAS

O trabalho poderá envolver:

- Plataforma VoIP/Dialer;
- CRM;
- E-mail;
- Ferramentas de comunicação online;
- Planilhas e sistemas de acompanhamento de leads.

Durante o processo de seleção será esclarecido quais ferramentas serão fornecidas pela empresa e quais deverão ser utilizadas pelo freelancer.

REMUNERAÇÃO

O projeto inicial será estruturado através de um milestone de US$ 1.125.

O modelo de trabalho poderá incluir remuneração base e comissões relacionadas ao desempenho e aos resultados comerciais obtidos, conforme as condições acordadas com o profissional selecionado.

Profissionais que apresentarem resultados consistentes poderão continuar no projeto em regime mensal.

DURAÇÃO

O projeto inicial terá duração de aproximadamente 30 dias.

Após o período inicial, os profissionais que apresentarem bom desempenho poderão receber novos milestones e continuar numa colaboração de longo prazo.

METAS

As metas serão definidas de acordo com:

- Número de chamadas realizadas;
- Qualidade dos contactos;
- Leads qualificados;
- Follow-ups realizados;
- Reuniões/agendamentos;
- Conversões;
- Receita gerada.

A avaliação não será baseada apenas na quantidade de chamadas, mas principalmente na qualidade do trabalho e nos resultados obtidos.

O QUE ESPERAMOS DO FREELANCER

O profissional selecionado deverá:

1. Cumprir o horário ou volume de trabalho acordado;
2. Manter os dados do CRM atualizados;
3. Registar corretamente cada interação;
4. Fazer follow-up dos leads dentro do prazo;
5. Comunicar dificuldades ou problemas;
6. Manter uma postura profissional;
7. Respeitar os scripts e orientações fornecidos;
8. Procurar constantemente melhorar a taxa de conversão.

COMO SE CANDIDATAR

Na sua proposta, responda às seguintes perguntas:

1. Qual é a sua experiência com vendas ou cold calling?

2. Quantas chamadas outbound costuma realizar por dia?

3. Já trabalhou com clientes internacionais?

4. Quais plataformas de VoIP/Dialer já utilizou?

5. Quais sistemas de CRM conhece?

6. Qual é o seu nível de inglês?

7. Qual é a sua disponibilidade diária?

8. Já trabalhou com metas e comissões?

9. Qual foi o seu melhor resultado em vendas ou geração de leads?

10. Como abordaria um potencial cliente que inicialmente demonstra pouco interesse?

PROCESSO DE SELEÇÃO

A seleção será realizada em etapas:

Etapa 1 — Análise da proposta

Avaliaremos experiência, comunicação, histórico e respostas às perguntas.

Etapa 2 — Entrevista

Os candidatos selecionados poderão ser convidados para uma breve entrevista online.

Etapa 3 — Avaliação prática

Poderemos solicitar uma pequena simulação de chamada de vendas para avaliar:

- Comunicação;
- Clareza;
- Capacidade de persuasão;
- Tratamento de objeções;
- Profissionalismo;
- Capacidade de seguir um briefing.

Etapa 4 — Seleção

O candidato que apresentar a melhor combinação entre experiência, comunicação, disponibilidade e potencial de resultados será selecionado.

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Os candidatos serão avaliados principalmente pelos seguintes critérios:

- Experiência em vendas/cold calling — 25%
- Comunicação e persuasão — 20%
- Experiência internacional/inglês — 15%
- Experiência com CRM e ferramentas — 10%
- Disponibilidade e disciplina — 10%
- Histórico de resultados — 15%
- Qualidade da proposta — 5%

POSSIBILIDADE DE LONGO PRAZO

Este não pretende ser apenas um projeto pontual.

Estamos interessados em encontrar profissionais que possam apresentar resultados consistentes e evoluir para uma colaboração de longo prazo, com possibilidade de novos projetos, milestones e aumento dos ganhos de acordo com o desempenho.

Se você é comunicativo, ambicioso, organizado e acredita que consegue transformar conversas em oportunidades comerciais, gostaríamos de conhecer o seu perfil.

Envie a sua proposta e conte-nos por que você seria a pessoa certa para esta função.