Penjelasan Sistem Persetujuan Dokumen

Saya membutuhkan bantuan untuk memetakan dan menjelaskan cara kerja fitur persetujuan dokumen/permintaan di sistem internal perusahaan kami.

Lingkup pekerjaan:
1. Mengumpulkan informasi dasar yang saya sediakan tentang alur persetujuan saat ini (peran, tahapan, dan aturan).
2. Menyusun penjelasan tertulis yang ringkas namun lengkap—mulai dari siapa yang mengajukan, bagaimana permintaan diproses, hingga notifikasi akhir.
3. Membuat diagram alur (flowchart) yang mudah dipahami untuk mendampingi penjelasan teks.

Hasil akhir yang saya harapkan:
• Dokumen PDF atau Word berisi uraian alur persetujuan.
• Diagram visual dalam format PNG atau SVG.
• Rekomendasi singkat jika Anda melihat celah atau potensi perbaikan proses.

Saya akan menjawab pertanyaan detail seputar aturan bisnis, SLA, serta contoh kasus agar Anda dapat menyusun penjelasan yang akurat. Jika Anda berpengalaman dalam business process mapping menggunakan alat seperti Lucidchart, Visio, atau Draw.io, itu nilai tambah.