Implementação e Consultoria ERP Omie

Estamos em processo de contratação do Omie ERP e gostaríamos de solicitar uma proposta comercial para os serviços de consultoria de implementação, parametrização, carga de dados e acompanhamento operacional presencial.
Já possuímos a contratação do software alinhada diretamente com a Omie, portanto esta cotação destina-se exclusivamente aos serviços de implantação dedicada e acompanhamento operacional da consultoria parceira.
Abaixo detalhamos a nossa estrutura e o escopo técnico do projeto:
1.1. Contexto Geral da Operação
Empresa: ATM Digital (Importação e Comércio B2B)
Equipe de Usuários: ~11 pessoas
Sistema Atual de Origem: Bling
Localização: Curitiba / PR
Data Desejada para Go-Live: Início das operações no Omie em 05/01, com faturamento ativo a partir de 06/01.
1.2. Escopo dos Serviços de Parametrização e Implantação
Módulos do Omie a serem implantados:
Financeiro
Vendas NF
Compras (com controle e gestão de estoque em 2 locais)
CRM
Parametrizações Fiscais e Financeiras Requeridas:
Estruturação de Plano de Categorias Financeiras e DRE.
Parametrização de cenários fiscais complexos com Substituição Tributária (ST) para vendas em todo o Brasil, além de rotinas operacionais de devolução, perdas e brindes.
Cadastro e parametrização inicial de 24 produtos.
1.3. Tratamento e Carga de Dados (Migração do Bling)
Higienização, padronização, De/Para e carga inicial da base de dados extraída do Bling:
Cadastros de Entidades: Clientes e Fornecedores (~925 cadastros).
Histórico Financeiro dos últimos 5 anos:
Contas a Pagar: ~5.000 lançamentos.
Contas a Receber: ~20.000 lançamentos.
1.4. Acompanhamento de Integrações do Ecossistema Omie
Acompanhamento e homologação técnica do lado do Omie junto aos parceiros tecnológicos:
Canais Digitais e E-commerce: WooCommerce e TikTok Shop
Serviços Bancários: Banco Itaú
Logística: WMS do operador logístico/CD terceirizado (alinhamento em conjunto com o desenvolvedor do WMS)
Comunicação: Zenvia (em parceria com a consultoria atual da ATM Digital)
1.5. Modelo de Atendimento, Presença Física e Cronograma Desejado
Fase 1 - Preparação e Kickoff (Outubro e Novembro): Alinhamentos estratégicos, cronograma e definições (online/remoto).
Fase 2 - Carga de Dados e Treinamentos (Dezembro): presencial em Curitiba/PR para estruturação, carga de dados e treinamentos práticos com a equipe na rotina real.
Fase 3 - Acompanhamento da Virada / Go-Live (Janeiro): presencial em Curitiba/PR acompanhando o início da operação no sistema.
Fase 4 - Suporte Pós-Virada: Mínimo de 30 dias de suporte pós-virada com atendimento dedicado por especialistas de cada área (financeiro, fiscal, operação).
1.6. Requisitos da Proposta Comercial
Solicitamos que a proposta apresente claramente:
Valor Total do Projeto: Especificar se todas as despesas de viagem (passagens, hospedagem, alimentação e deslocamento local para Curitiba/PR) estão inclusas ou se serão faturadas separadamente.
Condições de Pagamento: Opções à vista e parcelamento oferecido.
Cronograma e Metodologia: Etapas detalhadas da execução e prazos sugeridos.
SLA e Canais de Suporte: Tempo de resposta e canais de atendimento (WhatsApp, e-mail, grupo dedicado).