Asistente Virtual Ventas WhatsApp

Necesito implementar un asistente virtual para mi tienda online que opere exclusivamente a través de la WhatsApp Business API.
Quiero que la solución cumpla estas funciones clave:

• Tomar reservas y registrar cada solicitud con la información necesaria para el envío.
• Responder preguntas frecuentes y dudas sobre productos, horarios y políticas.
• Gestionar pedidos end-to-end: confirmación, cambios y actualización de estado.

Busco una configuración lista para usar: flujo de conversación, plantillas aprobadas, conexión con mi catálogo y métricas básicas de rendimiento. Si puedes integrar el bot con un CRM existente o sugerir mejoras de automatización, menciónalo en tu propuesta.

Valoraré la claridad del flujo conversacional, la facilidad de mantenimiento y que se aprovechen al máximo las capacidades de la API oficial de WhatsApp Business.