Asisten Admin Paruh Waktu

Saya mencari seorang asisten paruh waktu yang fokus pada administrasi dan input data. Prioritas utama pekerjaan ini adalah:

• Membalas pesan dan panggilan masuk melalui WhatsApp dan telepon.
• Menangani percakapan di media sosial serta chat pelanggan.
• Mengatur jadwal, pengingat, dan catatan kegiatan harian supaya semua janji terpenuhi tepat waktu.

Saya akan menyediakan akses ke akun, template pesan, serta panduan nada bicara untuk menjaga konsistensi. Anda perlu:

– Merespons dengan cepat dan sopan, maksimal 10 – 15 menit setelah pesan diterima pada jam kerja.
– Mencatat detail setiap interaksi di Google Sheets agar status pelanggan selalu ter-update.
– Menyusun laporan ringkas harian tentang pesan masuk, follow-up, dan jadwal yang sudah diatur.

Jam kerja bersifat fleksibel tetapi saya membutuhkan kehadiran online setidaknya 4 jam setiap hari (Senin – Jumat). Pengalaman sebelumnya mengelola WhatsApp Business, Facebook/Instagram DM, atau aplikasi CRM sederhana akan menjadi nilai tambah.

Bila Anda teliti, responsif, dan nyaman berkomunikasi lewat berbagai kanal, saya menantikan kolaborasi kita.