Admin Chat Toko Online

Saya mencari seorang admin yang bisa menjadi garda terdepan layanan pelanggan toko online saya. Prioritas utama adalah tugas administratif, khususnya:

• Membalas setiap chat pelanggan secara cepat, ramah, dan akurat
• Memastikan semua pertanyaan, keluhan, atau permintaan informasi terselesaikan sampai tuntas
• Mencatat pesan penting dan meneruskannya ke tim terkait bila diperlukan

Selain membalas chat, saya ingin Anda bertindak sebagai admin toko—memeriksa ketersediaan produk, memperbarui status pesanan, dan menjaga antarmuka toko tetap rapi.

Keahlian tambahan di desain atau pembuatan cerita akan menjadi nilai plus karena saya terkadang membutuhkan bantuan membuat konten singkat untuk promosi. Namun fokus utama tetap layanan pelanggan melalui chat.

Saya mengutamakan kandidat yang:
• Terbiasa menggunakan platform chat e-commerce atau media sosial
• Memiliki bahasa Indonesia tertulis yang jelas dan sopan
• Mampu bekerja mandiri, cepat beradaptasi, serta responsif selama jam operasional toko

Jika Anda siap membantu menjaga kepuasan pelanggan saya, kirimkan ringkasan pengalaman relevan dan perkiraan ketersediaan Anda.